Vätterhem har ungefär 8700 lägenheter och ungefär 19 000 personer i Jönköpings kommun bor i Vätterhems lägenheter. De har delat in sin verksamhet i tre geografiska områden: Jönköping, Tenhult och Huskvarna. De har även fyra separata förvaltningskontor, som du kan hitta under rubriken kontaktinformation, längre ner på sidan.
Om du vill se Vätterhems lediga lägenheter, lokaler, parkeringsplatser eller förrådsutrymmet gör du det lättast på deras hemsida: vatterhem.se och letar dig in till fliken lediga objekt. De har ofta ett antal lediga lägenheter, men det är också många sökande så utnyttja deras andra tjänster: först till kvarn och lottning.
För att ha möjligheten att bli erbjuden en lägenhet hos Vätterhem behöver du registrera dig som användare på deras hemsida. Efter att du har gjort en ansökan är den giltig i 12 månader och för varje gång som du loggar in förlängs kontots hållbarhet med 12 månader. Läs mer om hela processen hos vatterhem.se.
Du kan på egen hand uppskatta hur länge du behöver stå i kö för att kunna ansöka om en lägenhet, då det står antal poäng för varje lägenhetsannons. För varje dag som går får du två poäng, så på ett år kan du samla ihop 730 poäng, på två år 1460 poäng och på tre år 2190 poäng. Men de flesta lägenheter ligger på ungefär 2200–3800 poäng, det vill säga att du måste stå i bostadskö i minst tre år för att kunna lämna en intresseanmälan, om du inte lyckas få en lägenhet via lottning eller först till kvarn.
Har du ett konto på Vätterhem kan du söka lägenheter på tre olika sätt, det vanligaste sättet är genom att samla kö-poäng men det finns även två andra tillvägagångssätt som går under namnen lottning och först till kvarn.
| Ansökningsprocess | Fördelning |
| Vätterhem: Torget |
På torget fördelas lägenheter baserat på köpoäng, som du samlar på dig med tiden. Det är den vanligaste ansökningsprocessen. Publicering av lägenheter: under 5 dagar |
| Vätterhem: Lottning |
Lottning förekommer i undantagsfall, ex. vid dödsfall och baseras inte på köpoäng. Ungefär 3–5% av alla lägenheter under ett år fördelas genom lottning. Publicering av lägenheter: Mån & Ons i 24 timmar |
| Vätterhem: Först till kvarn |
Om en lägenhet inte får en intresseanmälan när den legat under lottning hamnar den därefter på först till kvarn, och när tre personer har gjort intresseanmälan tas den ner. Publicering av lägenheter: Tills tre personer har anmält intresse |
Här kan du hitta kontaktuppgifter till Vätterhem, under allmän kontaktinformation har du växelnummer och allmän mejladress. Därefter följer kontaktuppgifter för respektive förvaltningskontor.